Archivos Mensuales: julio 2019

El sablazómetro: prefijos de pago

Cargando sablazómetro… ¡listo! Los prefijos de pago nos traen de cabeza. ¿No se supone que la tecnología está para facilitarnos la vida? ¿por qué, entonces, todavía existen números de teléfono con prefijos de pago? A muchos nos da la sensación de que no son más que una excusa, una triquiñuela para rascarnos unos centimitos… o unos euritos… o unos eurazos… además de que obligan al consumidor a estar siempre alerta para esquivar ese sablazo en la factura.

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¡Pero tranquilo! En el sablazómetro de ListaSpam los hemos recopilado todos. Eso sí, ni son todos los que están ni están todos los que son, ya que hay otros engaños telefónicos que no están incluidos en este artículo. Sí, es duro estar siempre alerta, ¡lo sabemos!

¿Qué es eso de los prefijos de pago?

También se los conoce como números de tarificación especial. Las llamadas a estos números tienen un coste diferente al que hemos contratado con nuestra operadora de teléfono. ¡Sí, has leído bien! Da igual si tienes tarifa plana, compras los minutos en paquetes o tus llamadas cuestan un céntimo. Tengas el contrato que tengas, las llamadas a estos números se cobran de manera especial. ¿Y adivina qué? Nunca vas a salir ganando.

Mucho ojo cuando llames a teléfonos que empiezan por:

704: jamás había oído hablar de él

Nivel de sablazo: pupita de bebé

Te lo venden como: servicio de redirección

Este prefijo es probablemente uno de los menos conocidos, aunque su sablazo no es significativo. Es un prefijo que redirecciona llamadas nacionales y que tiene el coste de, precisamente, una llamada nacional -aunque depende de nuestra compañía telefónica-. ¡No está de más saber que existe!

901: aquello de «lo pagamos a medias»

Nivel de sablazo: rasguño leve

Te lo venden como: asistencia con cobro parcial

«Pero a ver, hay una cosa que no entiendo. Si tengo llamadas ilimitadas, ¿qué carajo es eso de pagarlo a medias? Pues deja que lo pague todo yo y ya está, si tengo todas las llamadas incluidas…» ¡Pues no! Llamar a un 901 no está incluido en tu tarifa plana.

«Pero… ¿y quién los usa? ¿alguna vil empresa capitalista con oscuros fines?» Eso nos gustaría pensar, pero los prefijos 901 son habituales en la administración pública. Bueno, al menos lo eran, ya que por suerte cada vez son menos utilizados, pero no por eso hay que confiarse.

El coste de una de estas llamadas es variable y depende del operador. Hay facturas que reflejan 0,05€ por establecimiento de llamada más entre 0,01€ y 0,03€ por minuto -o lo correspondiente a una llamada local-. Bueno, no es que sea justo, pero es asumible, ¿no? ¡Pues ojo! Los precios indicados se corresponden con llamadas realizadas desde un fijo. Desde un teléfono móvil la tarifa puede subir nada más y nada menos que hasta 0,25€/minuto. ¡Catacrash!

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902: eso de «es para que llame menos gente»

Nivel de sablazo: rasguño severo

Te lo venden como: asistencia a cobro completo

«¿Y esto es lo mismo de antes? ¿da igual que tenga tarifa plana?» Pues sí, da igual. Tanto si tienes llamadas ilimitadas o un número de minutos al mes, las llamadas a estos prefijos se te cobrarán por separado.

Los números que empiezan por 902 se crearon para asignarse a servicios de atención al cliente en un tiempo en que las llamadas interprovinciales eran más caras que las locales. En su momento tenía sentido porque el 902 dejaba claro que se trataba de un servicio de atención. Las compañías telefónicas mantienen e incentivan el uso de este prefijo porque los márgenes son muy elevados.

Una llamada a un 902 puede costar unos 0,10€ de establecimiento de llamada más entre 0,02€ y 0,07€/minuto. Como pasa con el 901, llamar desde un móvil te puede salir mucho más caro: hasta 0,40€/minuto, ¡una ganga! Antes de llamar a un 902, asegúrate de buscar el teléfono no-902 de la compañía en internet. ¡Normalmente es fácil encontrarlo!

905: el precio de la democracia

Nivel de sablazo: herido leve

Te lo venden como: televoto

¿Has visto ese programa de talentos que tanto te gusta y quieres votar a tu cantante favorito? ¡Pues que sepas que apoyar su arte no es gratis si tienes que llamar por teléfono!

Los números de televoto registran un gran número de llamadas en un corto periodo de tiempo: el habilitado para hacer una votación, un sondeo, un estudio, una colecta… Y hay algo sobre estos números que poca gente sabe: su tarificación depende de la cuarta cifra del número completo. Pongamos que para votar a tu cantante tienes que marcar el 905 123 456. Bien, ¡pues ese 1 es el que determina el precio de la llamada!

  • Si es 1: 0,03€/min.
  • Si es 2: 0,06€/min.
  • Si es 4 ó 5: 1,2€/min.
  • Si es 7: 0,06€/min.
  • Si es 8: 1,2€/min.

Ten en cuenta que participar en un sondeo, votación, etc. a través de un 905 cuesta 0,45€ más si llamas desde un teléfono móvil. ¡Zasca!

803, 806 y 807: los prefijos del pecado

Nivel de sablazo: herido de gravedad

Te lo venden como: entretenimiento y servicios profesionales

¡Pues sí! Parece que los servicios telefónicos para adultos siguen funcionando… ¡o al menos sus prefijos siguen activos! Pero no solo los que resuelven urgencias carnales (803): también los prefijos de pago del tarot (806) y otros servicios profesionales (807) siguen abiertos.

El precio de una llamada varía entre 0,30€/min. y 3,15€/min. Como pasa con otros prefijos de pago, depende de la cuarta cifra del número. Pongamos, por ejemplo, el 803 123 456. Bien, ¡pues ese 1 es el que determina el precio de la llamada!

  • Si es 0 ó 1: 0,35€/min.
  • Si es 2 ó 3: 0,75€/min.
  • Si es 4 ó 5: 1€/min.
  • Si es 6 ó 7: 1,65€/min.
  • Si es 8 ó 9: 3,15€/min.

Conviene recordar que nuestra compañía telefónica debe tener nuestra autorización para habilitar llamadas a estos prefijos cuando la cuarta cifra sea 6 o superior. Además, conocer tu futuro o descargar esa tensión no resuelta sale 0,30€ más caro si llamamos desde el móvil. ¡Manos arriba!

teleoperadora de pago

118: el intermediario más lucrativo

Nivel de sablazo: estado crítico

Te lo venden como: servicio de guía telefónica

¿Has buscado un número de atención al cliente y te has encontrado con uno que empieza por 118? ¡Huye! ¡cierra el navegador! Ni marques, ni cliques, ni copies ni hagas nada. Estás ante uno de los prefijos de pago que más quejas recibe por su alto precio.

Y es que el coste de una de estas llamadas puede ascender a los 4€/min. ¡Sí, sí! ¡cuatro eurazos por un minuto de llamada! ¡más de seis céntimos por segundo!

Los números que empiezan por 118 son números de guía telefónica: llamas y te pasan con quien quieres hablar, pero la llamada la siguen facturando ellos a unos precios astronómicos. Cuidado porque hay quejas de facturas que rozan los 100€ por una sola llamada a uno de estos teléfonos. ¡Catazascla chusciszascla catapún chirrispitán!

907, 908 y 909: prefijos de pago en desuso

Nivel de sablazo: esquivable

Te lo venden como: acceso a internet a través del teléfono

A modo informativo, conviene saber que los prefijos 907, 908 y 909 se crearon para dar conexión a internet a través de una conexión telefónica. Por lo general, es un servicio que tenemos que activar con nuestra compañía. El precio del establecimiento varía entre los 0,3 y los 2,2€ y la llamada oscila entre 0,24€/min. y 2,1€/min. Una horquilla bastante amplia, la verdad.

¿Conoces a alguien que haya sido sablado vilmente? ¡Cuéntanoslo en la sección de comentarios! Te invitamos también a que formes parte de la comunidad reportando cualquier abuso telefónico del que hayas sido víctima para evitar que otros caigan en más engaños.

Engaño al buscar trabajo: ¡sablazo de 70€!

Ya sabíamos que los estafadores no tenían escrúpulos y que andaban siempre buscando rendijas y resquicios por los que introducirse para cometer sus fechorías. Sin embargo, algunos casos sobrepasan los límites y son especialmente difíciles de digerir, ya que los afectados son personas en situación de debilidad. Uno de estos casos es el de aquellos que han sido víctimas de un engaño al buscar trabajo.

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La historia que hemos conocido en ListaSpam es la siguiente: el supuesto estafador coloca un anuncio en un portal de búsqueda de empleo o periódico y da un número de móvil normal y corriente para que los candidatos se pongan en contacto. En esta ocasión, las ofertas dicen buscar a alguien con experiencia en manualidades, bisutería, como vigilante de seguridad, conductor de funerarias… y muchas de ellas aseguran ser de teletrabajo.

70€ por una sola llamada

Al llamar por teléfono, nos piden que llamemos a otro número con tarificación especial -aunque, por supuesto, esto último no nos lo dicen-. A veces, esta petición se realiza por email y con el nombre falso de una supuesta orientadora laboral. Las razones que nos dan para llamar a este otro teléfono son variadas: que la persona no se puede poner, que está en otro departamento… cualquier excusa para calzarte la llamadita y darte el sablazo.

Este engaño al buscar trabajo ha costado a algunos afectados cobros de entre 30€ y 70€ por una sola llamada. Durante la misma, el interlocutor intenta por todos los medios prolongar la conversación lo máximo posible: te cuenta su vida, te pide tus datos y te pone en espera varias veces porque dice tener problemas con el ordenador. A una forera de ListaSpam la tuvieron treinta minutos al aparato… y vaya que si lo pagó.

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Sin embargo, otros sí vieron que había algo extraño detrás de todo esto y preguntaron por qué tenían que llamar a un número de tarificación especial 807 para hacer una entrevista de trabajo. La excusa principal fue que, si no lo hicieran así, el teléfono estaría siempre sonando. Los afectados aseguran también que las formas de contestar fueron bastante rudas, llegando incluso a decirles que «se fueran a buscar trabajo al Ayuntamiento, a ver si tenían suerte». De risa.

Qué fácil es cebarse con el que lo está pasando mal

Cuando somos victimas de un engaño, la ira y la indignación nos corroen. Cuando leemos comentarios en ListaSpam sobre personas que han sido engañadas, nos cabreamos mucho. Pero ver que en una España post-crisis, en la que mucha gente lo ha pasado ciertamente mal por no tener trabajo, haya sinvergüenzas que se aprovechan de la debilidad de los primeros para lucrarse es, casi, casi, el colmo de los colmos.

Los afectados -y los que no lo han sido de chiripa- están que trinan y reclaman penas de cárcel para este y cualquier otro tipo de engaño al buscar trabajo. También critican que las páginas de anuncios no comprueben las ofertas de empleo antes de publicarlas, algo harto difícil debido a la ingente cantidad de información que reciben a diario.

Cómo evitar caer en este engaño al buscar trabajo

En comparación con otros engaños telefónicos que hemos conocido en ListaSpam, en este caso la víctima sí sabe que está llamando a un teléfono de tarificación especial. ¡Y toma nota! Porque los prefijos 803, 806 y 807 pertenecen a esta categoría. Son los típicos números de teléfono que utilizan los tarotistas, líneas eróticas y similares servicios, que harán todo lo posible por tenerte pegado a la línea diciéndote lo que quieres oír.

Bueno, pues al loro, porque una llamada a uno de estos prefijos puede elevar el coste de la misma hasta los 3,15€/min. ¡Pero fíjate qué curioso! Los precios difieren dependiendo, no del prefijo, sino de la cuarta cifra del número telefónico. Mira, mira, que te lo explicamos con detalle.

  • Si la cuarta cifra es 0 ó 1, el coste es de 0,35€/min. Por ejemplo, una llamada de dos minutos a un número que empieza por 803 0xx xxx costaría 0,70€.
  • Si esta cifra es 2 ó 3, el coste es el doble: 0,75€/min.
  • Si es 4 ó 5, por ejemplo 806 4xx xxx, el pago asciende a 1€/min. La cosa se pone interesante…
  • ¿Es la cuarta cifra un 6 o un 7? Pues el precio sube a 1,65€/min. Y ahora viene la grande…
  • Si esta cifra es un 8 o un 9, el coste es de nada más y nada menos que de 3,15€/min. ¡Una ganga, vaya!

Y claro, cuando uno está motivado o incluso en una situación de necesidad, pues a lo mejor no se para a mirar si el prefijo es este o aquel o si la cuarta cifra es una u otra y cae en este engaño al buscar trabajo. ¡Normal! Pero ahora que lo sabes, no te pasará.

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Otros prefijos para tener en cuenta

¡Y todavía hay más! Las llamadas a prefijos 901 se pagan entre el usuario y el propietario del número, mientras que los 902 corren completamente a cargo de la persona que llama y sí, aunque tengamos tarifa plana nos lo cobrarán aparte. ¡Ojo también con los 905! Su precio también depende de la cuarta cifra del número y puede dispararse hasta los 1,20€/min.

Mención aparte merecen los números de guía telefónica que empiezan por 118, que ya han sido denunciados en varias ocasiones por los foreros de ListaSpam. Los SMS premium también pueden darnos alguna sorpresa, ya que su coste puede llegar a ser de hasta 7€/mensaje (igualito que el WhatsApp, vamos).

¿Una oferta de trabajo en la que no piden experiencia?

Otra buena manera de blindarse es mirar que la oferta de empleo sea real. Por ejemplo, que el perfil aparezca descrito detalladamente. Pocos negocios publican vacantes de trabajo sin pedir unas condiciones específicas. ¡Pues bien sabrán lo que buscan! Si la oferta es vaga, desconfía: mira que en los tiempos que corren todo el mundo pide estudios, experiencia, idiomas…

Y otra buena manera de comprobar la autenticidad del empleo es mirar si hay otras ofertas que se anuncian con el mismo teléfono. Es decir, si el mismo número aparece referenciado para puestos que no tienen nada que ver los unos con los otros… ¡sospecha! Es verdad que a veces, como pasa con las empresas de trabajo temporal, este número puede coincidir, pero en estos casos suele aparecer el logo de la compañía.

¿Conoces a alguna víctima de este engaño al buscar trabajo? ¡Cuéntanoslo en la sección de comentarios! Te invitamos también a que formes parte de la comunidad reportando cualquier abuso telefónico del que hayas sido víctima para evitar que otros caigan en más engaños.