es Jazztel me facturan 31€ por una llamada que no he realizado .habra que ir al defensor del consumidor
Me han cobrado 13,73 euros si iva por una llamada de 1 minuto y 46 segundos. Ojo !!¡
En la factura del mes de noviembre me facturaron 9 minutos ..12 euros y se desentienden ....mas movil
Dieter,
en junio vodafone me ha cobrado 116,88 € extra por 27m 1s al Numero 11842. Este Numero no
conozco , ni lo he llamado. 27 minutos puede durar una llamada a mi familia, pero nunca con
otro Numero privado o comercial. Reclamando finco veces a Vodafone con diversos
resultados y ahora me dicen: un "Grupo de Expertos" han decedido que no devuelven el dinero.
Me acaban de cobrar 59 euros por una llamada que jamás hice...mi compañía es ono-vodafone y no estoy dispuesta a pagar dicha cantidad...Y lo mejor de todo Vodafone se lava las manos diciendo que a ellos les aparece la llamada y solo se limitan a cobrar...ellos cobran pero yo no pagaré..
Movil de movistar. llamada del numero 11842 que no se ha realizado de mi parte,
11842
14 nov. / 17.28 h
1 m 03 s
9,97 ⢬
Si este numero es una estafa que esperan las compañias para bloquearlo
van adar lugar a quitar los telefonos
Movistar se desentiende de esta llamada Que si patatin q si patatan No me extraña que no tengan cash Pronto no tendran clentes !!
Me pasan la factura de Jazztel y me cargan 23,90€ por una llamada de 3 minutos al 11842 que yo no he realizado. Hay alguna forma de reclamación?
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Hola. El número 11842 me ha cobrado un importe de 35 € por una llamada que yo no he realizado y la compañia Telefónica no se responsabiliza de està factura a pesar de decirles repetidament que yo no herealizado dicha llamada a que esperan ha bloquear este número para fraudes