Denuncias para el teléfono 11816

11816
Teleatencion Mediterranea S.L
Total denuncias: 1015 Denunciar este teléfono
Este número de teléfono ha sido bloqueado 2 veces con CallBlocker.
  • Por Anónimo 

    Me han cobrado 66€ por una supuesta llamada de 11minutos al 11816. No es la única irregularidad que he detectado en mi factura de Movistar, por ejemplo, SMS cobrados como multimedia a 1€ cuando en realidad no lo eran. Estas grandes compañías deben proteger a sus usuarios o pagar muy caras las consecuencias.

  • Por Anónimo 

    hola mi caso es mi hijo ,
    no se lo que hizo pero llamo y en 4 minutos mas menos 24 €
    no hay derecho encima mi hijo tiene un problema y no es consciente de esas cosas

  • Por Anónimo 

    vamos a tomar medidas somos muchos mas que ellos y si las leyes no nos protegen buscaremos otra manera de reclamar nuestros derechos,los mismos empleados de las compañias de telefonia tienen que solidarizarse pues ellos mañana pueden ser los estafados en otros ambitos diferentes a los suyos .las compañias de telefonia son las que permiten estas estafas encubiertas pero nosotros somos mas y podemos hacerles frente.crear plataforma contra estas pandillas de mangantes

  • Por Anónimo 

    En fecha 18/06/2015 sobre las 17,31 horas solicite información a movistar sobre un nº de teléfono que tengo contratado y me desviaron al teléfono 11816 para cualquier tipo de información, sin advertirme del coste que tenia al ser un número especial, la duración fue de 2m 39s por importe de 14,5171 euros que viene reflejado en la factura : me contestaron lo siguiente:
    Estimado Cliente, 

    Le confirmamos que con fecha 19/6/2015 hemos recibido su reclamación. 

    El número de registro asociado a la misma es SE3916974. Use esta referencia para cualquier consulta adicional que desee hacer al Servicio de Atención al Cliente de movistar.es sobre esta reclamación.

    Hemos iniciado las gestiones oportunas para poder ofrecerle la información solicitada en el menor plazo posible. En breve un asesor de nuestro Centro de Atención al Cliente se pondrá en contacto con usted. 
    Hasta la fecha no tengo noticias algunas, por todo lo cual denuncio el caso, solicitando la devolución del importe improcedente.Gracias

  • Por Anónimo 

    Movistar me cobra en una factura con contrato fusion, una llamada al 11816 de 16 minutos
    por un importe de 86,47 ⢬, llamada que no he realizado,¿donde puedo reclamar esta estafa?
    antonio

  • Por Anónimo 

    Acabo de recibir la factura mensual de Ono y me cobran 104,18 Euros por 18 minutos al numerito 11816 cuando nunca he llamado a ese número. Esto realmente es una estafa y me gustaría saber que se puede hacer para denunciar a estos mangantes.

  • Por Anónimo 

    por favor que alguien de información de como proceder con este tipo de gentuza. A mí me cobran por una llamada que no realizo y no me dan solución ninguna.

  • Por Anónimo 

    A mi me han cobrado 23,47 por 4 minutos y 47 segundos y yo tampoco he llamado a ese nº, además era un sábado a las 15, 53, yo a esa hora siempre estoy en casa y comiendo, no voy a ponerme a llamar mientras como, y menos a ese numero, pues si se le supone que es un nº de información, yo no los uso nunca, siempre lo miro todo por internet.

  • Por Anónimo 

    A mi ma han cobrado 20 euros por una llamada de caso 4 minutos desde mi telefono fijo de orange al 11816 . Este dia 19 de junio a las 4,30 horas no había nadie en casa.

  • Por Anónimo 

    A mi me han cobrado en la factura de vodafone por 14 segundos 5,68 € sin haber llamado a ese numero, por favor se puede hacer algo?

  • Por Anónimo 

    me han cobrado 23,83 euros orange por una supuesta llamada al 11816, llamada que no he realizado

  • Por Anónimo 

    Me ha facturado orange por una llamada de 3 m 53 s que no he hecho al 11816 un importe de 19,70 (23.83 con iva)

  • Por Anónimo 

    Alucinante. Vodafone me cobra 40€ por una llamada de 6 minutos al 11816 que no he realizado (no estaba ni en casa), y además ¡tengo activado el servicio de restricción a números de tarificación adicional! que en las condiciones indica que para llamar a esos números tengo que solicitarlos expresamente y me contestan en un email.

  • Por Anónimo 

    me han cobrado 90€ por una llamada al 11816 de 17 minutos es un robo a mano armada, si me hubieran informado de lo que me iba a costar hubiera colgado enseguida y mi compañia no me da ninguna solución tampoco, que puedo hacer?

  • Por Anónimo 

    me acaban de estafar tambien queria infromación de renfe y estaba este numero y llame y por 17 minutos me han cobrado 90€ mas iva, una barbaridad!! en ninguna momento me informaron del precio de esa llamada y movistar dice que si se ha realizado esa llamada y esa compañia es legal..por favor me gustaria tener información de que se puede hacer , son unos ladrones y no tengo problema de darme de baja de esta compañia..Gracias!!

  • Por Anónimo 

    Recibo factura de mi compañía Ono con una llamada al 11816 por 5 segundos y me cobran casi 8 euros .. Me dicen que es un teléfono de una estafa y se niegan a devolverme el dinero .. Esa llamada nunca se ha hecho .. Yo trabajo en Ono .. Voy a proceder a llamar a bajas para ver si habiendo un intento de darme de baja me retiran ese consumo ...

  • Por Anónimo 

    Me acaban de robar 16 euros, cara de poker.

  • Por Anónimo 

    Me acaban de cobrar 37 euros que desconozco de que. son unos autenticos ladrones y movistar dice que ellos no saben nada

    que hago?

  • Por Anónimo 

    Buenos dias .
    a mi tambien me han robado con el numero 11816 dicen q hice una llamada de minutos el 5 de junio 2015 y ese dia no habia gente en casa .
    orange se desentiende diciendo q si se hizo y nada mas .
    me siento impotente de no poder hacer nada frente ante estos hijos de p*** ladrones.
    un saludo

  • Por Anónimo 

    Me cobra Telefónica 69 € por una llamada de 15 minutos al 11816 que no he efectuado. Reclamaré a la operadora

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